La présente politique de confidentialité décrit comment Moto 90 SARL, immatriculée au RCS de Belfort sous le numéro 324 790 138, dont le siège social est situé Rue Gustave Lang 90000 Belfort, collecte et traite les données personnelles via le site moto90.fr.
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Moto 90 SARL
Rue Gustave Lang
moto90@moto90.fr
03 84 21 52 51
- Données collectées
Données fournies directement par l’utilisateur via les formulaires de contact :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées aux véhicules (marque, modèle, année, kilométrage…)
- Toute information et commentaire transmis via formulaire de contact ou devis
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation
- Type de navigateur
- Pages consultées
Ces données sont collectées à des fins de sécurité, maintenance et bon fonctionnement du site.
- Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Gérer les demandes de devis ou commandes
- Assurer la relation client
- Envoyer des communications commerciales (avec consentement)
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Assurer la sécurité du site
- Respecter les obligations légales et comptables
- Base légale du traitement
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les traitements reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d’une obligation légale
- L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
- Durée de conservation des données
La durée de conservation de vos données dépend des finalités pour lesquelles elles sont traitées :
- Données client / SAV : vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, ainsi qu’à la gestion d’éventuels retours, réclamations ou demandes liées aux produits ou services concernés.
- Formulaires de contact : les données issues des formulaires de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
- Newsletter : jusqu’à désinscription de votre part.
- Cookies : 13 mois maximum
- Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :
Hébergeur : OVH
Emailing : MOTO AXXE FRANCE
Outil d’analyse statistique : Google Analytics
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
- Politique relative aux cookies
7.1 Cookies strictement nécessaires (sans consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site.
Ils permettent notamment :
La gestion de session
La sécurité
Le bon affichage du site
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.
7.2 Cookies de mesure d’audience (soumis au consentement)
Sous réserve de l’acceptation de l’utilisateur, le site utilise un outil de mesure d’audience tel que Google Analytics.
Finalités :
- Analyse de la fréquentation du site
- Mesure des performances
- Amélioration des contenus
Données collectées :
- Pages consultées
- Durée de visite
- Provenance du trafic
- Données techniques du navigateur
Durée de conservation : 13 mois maximum.
7.3 Cookies marketing / publicitaires – pas applicable à date
Sous réserve du consentement explicite de l’utilisateur, le site peut utiliser :
Meta Pixel
Google Ads
etc
Finalités :
- Mesure de performance publicitaire
- Reciblage publicitaire
- Création d’audiences personnalisées
Ces cookies permettent notamment d’identifier qu’un utilisateur a visité le site afin de lui proposer des publicités adaptées.
7.4 Gestion du consentement
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut :
- Accepter tous les cookies
- Refuser tous les cookies non essentiels
Personnaliser ses choix
Le consentement peut être retiré à tout moment via (lien à ajouter une fois dispo).
Conformément aux recommandations de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, le refus doit être aussi simple que l’acceptation.
- Sécurité des données
Moto 90 SARL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
- Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée à : moto90@moto90.fr
- Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin d’assurer sa conformité aux évolutions légales et réglementaires.